อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 1ss365

การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ เนื้อหานี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี รวมถึงวิธีที่เราจัดการกับการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นPromptPay, Wallet, SCB Easyขอบเขตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
1ss365 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 1ss365
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการโต้แย้งการตัดสินใจใด ๆ เกี่ยวกับบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และปัญหาบัญชีโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารหรือต้องการหลักฐานการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือ

ดูคำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการโต้แย้งได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือหรือเดสก์ท็อป

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้รับการเก็บรักษาตามมาตรฐาน SSL และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้แยกต่างหาก คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

การยืนยันตัวตน

บัญชีใหม่และการถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP และเอกสารระบุตัวตน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ และขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการลบข้อมูลหลังปิดบัญชี แจ้งทีมงานได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และวิธีการติดต่อเมื่อมีข้อสงสัย

ข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงได้ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ยื่นเรื่องโต้แย้งผ่านซัพพอร์ตโดยตรง แนบหลักฐานประกอบ เช่น สลิปการโอนเงิน PromptPay หรือภาพหน้าจอ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

หนึ่งคนมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การถือบัญชีหลายบัญชีขัดต่อข้อกำหนด และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต หลังจากถอนยอดคงเหลือออกครบแล้ว ทีมงานจะดำเนินการปิดและจัดการข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่บังคับใช้

การเข้าถึงบริการและข้อกำหนดที่บังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของตนเอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต